A Kiplar é uma [Editado pelo Reclame Aqui]! Corretora composta por [Editado pelo Reclame Aqui]ários!
Respondida
Anápolis - GO
18/04/2022 às 22:30
ID: 142015019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComeçei a operar na Kiplar em fevereiro de *******. Semanalmente recebia ligações do analista Alvaro Alonso. Fiz alguns aportes financeiros, totalizando 40 mil reais. Em outubro de ******* deixaram de ligar, cancelar meu acesso ao metatrader e mandaram um contrato para operar via robôs. Entrei em contato por email para saber o porque deste desaparecimento. Até hoje, abril de *******, não responderam. Fiz o pedido de saque do recurso por várias vezes, nunca enviaram o dinheiro para meu banco. Em face do descaso, fala de compromisso com investidor, falta de transparência nas ações da empresa me levam a crer que a Kiplar é composta por um bando de [Editado pelo Reclame Aqui]ários. Não entrem no [Editado pelo Reclame Aqui] da Kiplar.
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Resposta da empresa
19/04/2022 às 10:41
Prezado Cliente,
A Kiplar lamenta em nome de toda a equipe que você tenha se sentido [Editado pelo Reclame Aqui], e nos colocamos à inteira disposição para a resolução deste inconveniente.
Como informamos em outros momentos, pedimos por gentileza que entre em contato com nossa equipe escolhida para tratar do assunto por meio do endereço de e-mail *******, ou também através de nosso número de telefone (*******). É normal ser necessário algum tempo para ser entendida e resolvida a situação, então pedimos encarecidamente a paciência e compreensão da parte de nossos clientes, desta forma trazemos a certeza de que conseguiremos chegar à uma solução!
O canal disponibilizado nesta mensagem é o ideal para a resolução de quaisquer questões relacionadas à sua conta conosco.
Também te convidamos ao nosso website https://******* para quaisquer outras dúvidas a serem esclarecidas.
Kiplar LTD
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