Atraso na entrega do pedido *****
Resolvido
São Paulo - SP
22/04/2026 às 18:24
ID: 246697435
Fiz uma compra no site dia 14/04, para entrega até 20/04...
Até agora nada, passei o feriado a espera, e hoje, 22/04 não recebi nada ainda!
O status da transportadora continua como "Enviando o Pedido"
Preciso de uma resposta sobre a entrega, pois estou presa em casa esperando, ou a devolução do valor!
N. do pedido: *****
Valor da compra: R$ 1229,62
Fico no aguardo Obrigada
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 11:14
Helena, bom dia!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
Enviamos algumas informações em seu e-mail.
Ficamos à disposição.
Equipe Kipling Brasil!
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 19:43
Recebi o pacote hoje, 23/04, no final da tarde, obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10