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Niterói - RJ

11/05/2026 às 10:49

ID: 248276699

Comprei uma bolsa da kipling adulto em nov/25 e em pouco tempo a bolsa apresenta desgastes. Eu não sei o que está acontecendo com a Kipling que caiu absurdamente a qualidade.

A bolsa da minha filha desbotou toda em 7 meses de uso e a kipling simplesmente não fez nada, alegando garantia de 6 meses.

Agora minha bolsa eu estou disposta a recorrer ao judiciário caso a kipling não resolva o problema.

Infelizmenteo nosso dinheiro não é capim.

Em anexo, nota fiscal da compra e fotos do produto.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 12:28

Priscila, boa tarde!!

Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.

Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,

Halana Amorim
Equipe Kipling Brasil