Troca de Calçados com Defeito

Não respondida
Diadema - SP
15/06/2016 às 14:23
ID: 19174485
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! adquiri um produto/tenis, MP *******, preto/vermelho, ELXX/*******/*******, na loja Kirey, na *******, Box 09/10, São Bernardo do Campo/SP. Com duas terdes de uso o produto apresentou desgaste na borracha, no bico e na lateral do tênis, fui a loja e voltei com o produto para casa, pois o gerente da loja me disse que foi mal uso. A loja não se deu ao trabalho de olhar o tênis, verificar que se trata de defeitos do fabricante, logo são obrigadas a realizar a troca. Pois como que um tênis feito para crianças pode ser usado indevidamente por uma criança de 3 anos em duas terdes de escola?. Aguardo retorno