Sos imediate não tem resultado

Question

Comprei o produto sos immediate da kiria é usei, meu cabelo não possui tinha, nem descoloracao. Apenas faço progressiva. Meu cabelo so precisava de pequenos reparos e de uma reposição de colageno. Lavei o cabelo e apliquei deixando agir por 20 minutos conforme as orientações do rotumo e não obtive nenhum resultado. Meu cabelo ficou ressecado na verdade. Ao entrar em contato com a empresa. Foi me informado que os resultados só seriam visto com uso contínuo, o que contradiz o nome do produto immediate e a propaganda que diz resultado imediato enfim, o produto foi mais de *******, e não tive resultado algum. É simplesmente uma agua com algum produto que não faz o menor efeito. Só enganação. Nunca mais compro. O at3ndimento foi péssimo e o fabricante não se propôs a resolver.

Accepted Answer

Olá! Lamentamos muito que sua experiência com o SOS Immediate da Kiria não tenha sido positiva. Queremos ressaltar que tentamos ajudar e esclarecer todos os pontos, mas houve um mal-entendido quanto à possibilidade de troca, já que o produto foi utilizado. Infelizmente, por questões de política interna, não podemos realizar trocas de produtos que já foram abertos e usados.

Sabemos que você buscava um resultado imediato, conforme descrito na embalagem e na publicidade, mas é importante destacar que o efeito pode variar de pessoa para pessoa, e o uso contínuo é, de fato, recomendado para melhores resultados.
Estamos à disposição para ouvir suas sugestões e melhorar sempre.

Sos imediate não tem resultado

Resposta da empresa

Réplica do consumidor