Produto não recebido/ Empresa não retorna contato/ Falta de atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Largo - PR

13/01/2023 às 13:04

ID: 157389525

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de minoxidil Kirkland para 6 meses no dia 21/12/22. Fui informado por email que o código de rastreio seria enviado em até 3 dias úteis após a aprovação do pagamento. Como não obtive nenhuma notícia de meu ******* contato por e-mail, porém esta dando falha em toda tentativa de envio. A empresa não fez o envio e não se manifesta, não responde nem por WhatsApp nem por e-mail.

Empresa: TERRACOTA BEAUTY CNPJ: 41.*******.*******/*******12
Site: https://*******
e-mail de contato: *******

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Consideração final do consumidor

07/12/2023 às 12:55

Precisei acionar meu cartão para estorno do valor. A empresa sumiu do mapa, acredito que tratava-se de uma [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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