Site oficial Kirkilandi
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/09/2020 às 21:17
ID: 111495507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, comprei um kit no site https://******* até hoje não recebi meu produto, a compra foi aprovada no dia 11/08, o que está me deixando confuso é que entrei no site https://******* e de lá fui direcionado pro site https://*******, sendo que a compra foi faturada pela Monetizze e a loja do produto foi AVF SOLUTION, foi uma salada total que não me levou a lugar nenhum e até agora estou de mãos abanando, solicitei reembolso e vou esperar pra ver no que dá, só gostaria de ter meu produto mas ficou inviável a não que entrei em contato comigo e garantam que será entregue aí eu cancelo o pedido de reembolso e vida que segue.
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Resposta da empresa
08/09/2020 às 17:41
Prezado Leandro, boa tarde
Não temos qualquer relação com o referido site. Não temos qualquer relação com as empresas Monetizze ou AVF Solution.
Recomendamos que procure diretamente o suporte do site que realizou a compra ou o suporte de uma dessas empresas e em caso de ausência de resposta, solicite seu dinheiro de volta para a empresa de pagamentos.
No print que você encaminhou vi que mostra os dados do vendedor. Você pode ativar essas empresas ou o vendedor aqui no Reclame Aqui.
At.,
João
Kirkland Original