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Caeté - MG

10/06/2022 às 22:01

ID: 144950441

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra no kirkland minoxidil brasil. Eles não tem o produto. Não postaram com 3 dias conforme informado no site e quando pedi estorno fui muito mau atendido. Fizeram o estorno e nem tenho certeza se vai estornar. Me parece um [Editado pelo Reclame Aqui]. Outro detalhe é que não respondem email e nem whatsapp.

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Resposta da empresa

10/08/2022 às 18:44

Olá Marcelo!

Ficamos tristes em saber que a experiência em nossa loja não saiu como o esperado. Estamos sempre tentando melhorar! Nosso suporte via e-mail e WhatsApp funciona em dias úteis de 10hrs às 16hrs.

Caso seu caso não tenha solucionado por nossa parte até o momento é só entrar em contato em nossos canais de atendimento com o número do pedido.

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Esperamos ajudar!

Qualque dúvida posterior estamos à disposição.