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Santo André - SP

04/10/2023 às 21:04

ID: 173356339

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou cabeleireira e a um tempo trabalho com essa progressiva da kiron. Comprei novamente para repor, mas não me deu o resultado desejado. Estou tendo reclamação que não pegou e estou saindo no prejuízo. Quero que a marcar solucione meu problema. Por que das outras vezes que usei deu certo. Mas nessa vez que comprei o produto novamente, estou tendo prejuízo. Não queria que ter que ir atrás de outra marca, sempre tive confiança na Kiron.

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Resposta da empresa

05/10/2023 às 11:40

Olá Evelyn, como vai?

Conforme conversamos via Whatsapp, estaremos realizando a reposição do seu produto e retirando esse para análise na fábrica.

Agradecemos o contato.

Um beijo, Bia!

Consideração final do consumidor

06/10/2023 às 14:14

Fui respondida rapidamente. E resolveram meu problema. Me trataram super bem e recebi outro produto e uns mimos ameiiii.
Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10