Assistente financeiro não funciona mais

Question

Dia 12 de fevereiro efetuei a compra de um assistente financeiro pelo whatsapp que simplesmente parou de funcionar. Entendo que a Kirvano é só o intermediário de pagamento, por isso gostaria de informações do vendedor do produto, mas a empresa não possui suporte. Por isso procurei este canal. Ou seja, preciso de informações do vendedor do assistente financeiro pelo whatsapp, de número *****. Compra efetuada dia 12/02/2025 às 22:35.

Accepted Answer

Olá, Camila,
Espero que você esteja bem.

Somos uma plataforma de pagamentos online para infoprodutores. Nós processamos os pagamentos, enquanto o acesso ao conteúdo é disponibilizado pelo vendedor.

Nosso compromisso é garantir que você receba o que foi prometido. Se isso não aconteceu, estamos aqui para ajudar.

Realizamos o seu reembolso, o valor retornou para a mesma conta que você usou na hora do pagamento.

Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.

Por favor, considere avaliar sua experiência com nossa equipe, lembrando que a pergunta “Voltaria a fazer negócio” se refere à Kirvano e não ao vendedor do produto.

Atenciosamente,
Suporte Kirvano

Assistente financeiro não funciona mais

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor