Cobrança de taxa para produto de vendas online se revelou um [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Presidente Dutra - MA
15/08/2026 às 16:24
ID: 256555825
eu paguei uma taxa de 37 para adquirir um produto para fazer vendas pela internet e descobrir que era um [Editado pelo Reclame Aqui] que era meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 12:38
Olá, Degivaldo ,
Espero que você esteja bem.
Somos uma plataforma de pagamentos online para infoprodutores. Nós processamos os pagamentos, enquanto o acesso ao conteúdo é disponibilizado pelo vendedor.
Nosso compromisso é garantir que você receba o que foi prometido. Se isso não aconteceu, estamos aqui para ajudar.
Realizamos o seu reembolso, o valor retornou para a mesma conta que você usou na hora do pagamento.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Por favor, considere avaliar sua experiência com nossa equipe, lembrando que a pergunta “Voltaria a fazer negócio” se refere à Kirvano e não ao vendedor do produto.
Atenciosamente,
Time Kirvano