Curso Lucrando com Avaliações kirvano é propaganda enganosa
Resolvido
Uruguaiana - RS
20/01/2025 às 17:43
ID: 207454861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso, e para começo de conversa ele não condiz com o vídeo de venda, é propaganda enganosa, mostra um app que no curso não é liberado como se faz entender na propaganda.
Ao abrir vi q esse mesmo curso eu já havia comprado em outra plataforma um tempo atrás.
Quero a devolução do dinheiro pago pois não tenho interesse algum neste conteúdo, espero ser atendida logo.
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Resposta da empresa
20/01/2025 às 17:49
Olá, Cláudia,
Espero que você esteja bem.
Somos uma plataforma de pagamentos online para infoprodutores. Nós processamos os pagamentos, enquanto o acesso ao conteúdo é disponibilizado pelo vendedor.
Nosso compromisso é garantir que você receba o que foi prometido. Se isso não aconteceu, estamos aqui para ajudar.
Realizamos o seu reembolso, o valor retornou para a mesma conta que você usou na hora do pagamento.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Por favor, considere avaliar sua experiência com nossa equipe, lembrando que a pergunta “Voltaria a fazer negócio” se refere à Kirvano e não ao vendedor do produto.
Atenciosamente,
Suporte Kirvano
Consideração final do consumidor
09/02/2025 às 11:24
Resolveu prontamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10