FinZap: Controle Financeiro + Kirvano

Respondida
Ampére - PR
24/01/2025 às 10:09
ID: 208105193
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, comprei esse produto, e não recebi o que foi promedito, quero meu dinheiro de volta!1
Compartilhe
Resposta da empresa
24/01/2025 às 10:29
Olá Mauri,
Espero que você esteja bem.
Somos uma plataforma de pagamentos online para infoprodutores. Nós processamos os pagamentos, enquanto o acesso ao conteúdo é disponibilizado pelo vendedor.
Nosso compromisso é garantir que você receba o que foi prometido. Se isso não aconteceu, estamos aqui para ajudar.
Por isso seu reembolso já foi realizado, mas o prazo para aparecer na fatura pode levar alguns dias úteis, dependendo da bandeira do cartão.
Um comprovante do estorno foi enviado como resposta privada.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Por favor, considere avaliar sua experiência com nossa equipe, lembrando que a pergunta “Voltaria a fazer negócio” se refere à Kirvano e não ao vendedor do produto.
Atenciosamente,
Suporte Kirvano