Kirvano não entregou o que prometeu

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Bocaiúva do Sul - PR

12/02/2025 às 08:03

ID: 209709969

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei esse avalia pix da kirvano , mas o app só pede depósito, no vídeo o cara fala que vai te dar ******* reais e bla bla bla, tudo mentira essa plataforma.
Quero meu reembolso, fica aí enganando gente pobre e desesperada.

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Resposta da empresa

12/02/2025 às 10:28

Olá, Gislaine,
Espero que você esteja bem.

Somos uma plataforma de pagamentos online para infoprodutores. Nós processamos os pagamentos, enquanto o acesso ao conteúdo é disponibilizado pelo vendedor.

Nosso compromisso é garantir que você receba o que foi prometido. Se isso não aconteceu, estamos aqui para ajudar.

Realizamos o seu reembolso, o valor retornou para a mesma conta que você usou na hora do pagamento.

Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.

Por favor, considere avaliar sua experiência com nossa equipe, lembrando que a pergunta “Voltaria a fazer negócio” se refere à Kirvano e não ao vendedor do produto.

Atenciosamente,
Suporte Kirvano

Consideração final do consumidor

13/02/2025 às 11:02

Demorou uns dias , mas devolveu o dinheiro.Só não recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5