KIRVANO NÃO REEMBOLSA!! [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
Respondida
Miracatu - SP
15/12/2025 às 10:27
ID: 234794465
KIRVANO NÃO REEMBOLSA!!!
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Comprei um produto na plataforma KIRVANO, com garantia de 7 dias para solicitar um possível reembolso. No 2 dia após a compra eu solicitei total reembolso da plataforma e fui totalmente ignorado.
Segue abaixo o código da compra:
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Exijo total reembolso do valor pago, tenho esse direito!!
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 10:32
Olá, Tayllor,
Espero que você esteja bem.
Somos uma plataforma de pagamentos online para infoprodutores. Nós processamos os pagamentos, enquanto o acesso ao conteúdo é disponibilizado pelo vendedor.
Nosso compromisso é garantir que você receba o que foi prometido. Se isso não aconteceu, estamos aqui para ajudar.
Realizamos o seu reembolso, o valor retornou para a mesma conta que você usou na hora do pagamento.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Por favor, considere avaliar sua experiência com nossa equipe, lembrando que a pergunta “Voltaria a fazer negócio” se refere à Kirvano e não ao vendedor do produto.
Atenciosamente,
Suporte Kirvano