Reclamação sobre curso enganoso SOFIA: solicitação de reembolso devido à falta de suporte e contato do produtor.

Question

Realizei uma compra de curso que depois percebi que era algo enganoso pois o produtor não responde mais e nem realiza suporte, quero o reembolso do valor que por sinal foi realizado por Pix foi um produto no qual o nome do produto é SOFIA, quero o reembolso do valor pois já solicitei na plataforma e tentei contato com o produtor e não tive nenhuma resposta e ainda está dentro do prazo de cancelamento.