Reclamação sobre o serviço DRAMA PLAY e CINEFLIX: falha no login e solicitação de reembolso

Não respondida
Americana - SP
16/06/2026 às 10:03
ID: 251512259
Eu adquiri o DRAMA PLAY e o CINEFLIX no dia 22/05/2026. Eu estava conseguindo assistir até o dia 30/05/2026, mas depois nem ao menos consigo logar, nem com os dados móveis consegui entrar nele. Por algum motivo, o sistema parou de funcionar e não volta de jeito nenhum, e eu paguei por ele!
Como assim? Tem como reaver o dinheiro? Não estou acreditando nisso! Estou desapontada! Quero meu dinheiro de volta!
Há dias também que estou mandando e-mails, mas ninguém me estornou meu dinheiro! Só recebo: "Bom dia, tudo bem?
Basta acessar através desse link abaixo.
https://dramaplayapp.lovable.app/"
Horrível! Simplesmente HORRÍVEL!
Eu quero reembolso!