Reembolso de um curso.

Resolvido
São José do Rio Preto - SP
15/12/2024 às 20:23
ID: 204722325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/12/******* eu realizei a compra de um produto chamado "Como Levantar Caixa" do produtor ovictortv. No entanto o curso é uma aula de 5 horas e pouco explicativa, densa demais e não leva a lugar nenhum. Quero o reembolso!
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Resposta da empresa
26/12/2024 às 13:34
Olá, Kelvyn,
Espero que você esteja bem.
Somos uma plataforma de pagamentos online para infoprodutores. Nós processamos os pagamentos, enquanto o acesso ao conteúdo é disponibilizado pelo vendedor.
Nosso compromisso é garantir que você receba o que foi prometido. Se isso não aconteceu, estamos aqui para ajudar.
Realizamos o seu reembolso, o valor retornou para a mesma conta que você usou na hora do pagamento.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Por favor, considere avaliar sua experiência com nossa equipe, lembrando que a pergunta “Voltaria a fazer negócio” se refere à Kirvano e não ao vendedor do produto.
Atenciosamente,
Suporte Kirvano
Consideração final do consumidor
26/12/2024 às 13:47
Empresa nem o mínimo de respeito ao cliente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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