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Cruzeiro do Sul - AC

21/01/2025 às 00:50

ID: 207775291

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Fiz a compra do produto Método Euro Pro V2, não me identifiquei com o produto, didática muito ruim, faltando entregar o que tinha na promessa da pagina de vendas. estou solicitando o meu reembolso imediato. já que fiz a compra por pix.

Conforme a lei estou dentro do prazo de 7 dias para fazer meu pedido de reembolso.


Pedido: #XEJNY0E8

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Resposta da empresa

21/01/2025 às 13:37

Olá, Airton,
Espero que você esteja bem.

Somos uma plataforma de pagamentos online para infoprodutores. Nós processamos os pagamentos, enquanto o acesso ao conteúdo é disponibilizado pelo vendedor.

Nosso compromisso é garantir que você receba o que foi prometido. Se isso não aconteceu, estamos aqui para ajudar.

Realizamos o seu reembolso, o valor retornou para a mesma conta que você usou na hora do pagamento.

Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.

Por favor, considere avaliar sua experiência com nossa equipe, lembrando que a pergunta “Voltaria a fazer negócio” se refere à Kirvano e não ao vendedor do produto.

Atenciosamente,
Suporte Kirvano