Reembolso não efetuado após solicitação devido a conteúdo ruim de compra.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Sete Lagoas - MG

08/06/2026 às 16:10

ID: 250818271

Fiz uma compra, e nao fui reembolsado, nao tem nem 2h, achei o conteudo muito ruim e solicitei reembolso.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/06/2026 às 15:46

Olá, Estêvão ,
Espero que você esteja bem.

Somos uma plataforma de pagamentos online para infoprodutores. Nós processamos os pagamentos, enquanto o acesso ao conteúdo é disponibilizado pelo vendedor.

Nosso compromisso é garantir que você receba o que foi prometido. Se isso não aconteceu, estamos aqui para ajudar.

Realizamos o seu reembolso, o valor retornou para a mesma conta que você usou na hora do pagamento.

Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.

Por favor, considere avaliar sua experiência com nossa equipe, lembrando que a pergunta “Voltaria a fazer negócio” se refere à Kirvano e não ao vendedor do produto.

Atenciosamente,
Time Kirvano