Reembolso não efetuado após solicitação devido a conteúdo ruim de compra.

Respondida
Sete Lagoas - MG
08/06/2026 às 16:10
ID: 250818271
Fiz uma compra, e nao fui reembolsado, nao tem nem 2h, achei o conteudo muito ruim e solicitei reembolso.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 15:46
Olá, Estêvão ,
Espero que você esteja bem.
Somos uma plataforma de pagamentos online para infoprodutores. Nós processamos os pagamentos, enquanto o acesso ao conteúdo é disponibilizado pelo vendedor.
Nosso compromisso é garantir que você receba o que foi prometido. Se isso não aconteceu, estamos aqui para ajudar.
Realizamos o seu reembolso, o valor retornou para a mesma conta que você usou na hora do pagamento.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Por favor, considere avaliar sua experiência com nossa equipe, lembrando que a pergunta “Voltaria a fazer negócio” se refere à Kirvano e não ao vendedor do produto.
Atenciosamente,
Time Kirvano