reembolso sobre alguns cursos que comprei de uma unica pessoa Hey Investidor.

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Resolvido

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Jundiaí - SP

08/02/2025 às 13:44

ID: 209419067

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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eu quero pedir reembolso dos cursos:
MRE - MÉTODO RENDA EXTRA
RENDA EM DÓLAR
ACELERADOR DE RESULTADOS
ACESSO VITALÍCIO - SPV
SPV - Sua Primeira Venda
todos eles sao do Hey Investidor, o motivo do reembolso e que não atendeu as minhas espectativas.

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Resposta da empresa

10/02/2025 às 18:35

Olá, Getúlio,
Espero que você esteja bem.

Somos uma plataforma de pagamentos online para infoprodutores. Nós processamos os pagamentos, enquanto o acesso ao conteúdo é disponibilizado pelo vendedor.

Nosso compromisso é garantir que você receba o que foi prometido. Se isso não aconteceu, estamos aqui para ajudar.

Realizamos os seus reembolsos, os valores retornaram para a mesma conta que você usou na hora do pagamento.

Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.

Por favor, considere avaliar sua experiência com nossa equipe, lembrando que a pergunta “Voltaria a fazer negócio” se refere à Kirvano e não ao vendedor do produto.

Atenciosamente,
Suporte Kirvano

Consideração final do consumidor

10/02/2025 às 21:28

achei que seria mais rapido, mas deu tudo certo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7