Reembolso

Resolvido
Indaiatuba - SP
30/01/2025 às 05:43
ID: 208609963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquirir o produto Kit do Perito - perícia judicial modelos de laudos e petições , produto de baixo conteudo , desisti da compra e paguei via pix R$47,90 fiz a solicitação de reembolso na plataforma que KIRVANO até momento nenhum contato e estorno do valor paga
Compartilhe
Resposta da empresa
30/01/2025 às 09:30
Olá, Edgar,
Espero que você esteja bem.
Somos uma plataforma de pagamentos online para infoprodutores. Nós processamos os pagamentos, enquanto o acesso ao conteúdo é disponibilizado pelo vendedor.
Nosso compromisso é garantir que você receba o que foi prometido. Se isso não aconteceu, estamos aqui para ajudar.
Realizamos o seu reembolso, o valor retornou para a mesma conta que você usou na hora do pagamento.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Por favor, considere avaliar sua experiência com nossa equipe, lembrando que a pergunta “Voltaria a fazer negócio” se refere à Kirvano e não ao vendedor do produto.
Atenciosamente,
Suporte Kirvano
Consideração final do consumidor
31/01/2025 às 11:25
Reembolso feito
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9