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Barueri - SP

05/03/2025 às 22:52

ID: 211418751

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma ia e até agora não recebi nada $trump ia .
É uma propaganda enganosa de pessoas maliciosas. Não comprem. Eu quero meu dinheiro de volta. Kirvano.

Suporte a pessoas mal caráter isso é inadmissível.

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Resposta da empresa

06/03/2025 às 10:44

Olá, jose ,
Espero que você esteja bem.

Somos uma plataforma de pagamentos online para infoprodutores. Nós processamos os pagamentos, enquanto o acesso ao conteúdo é disponibilizado pelo vendedor.

Nosso compromisso é garantir que você receba o que foi prometido. Se isso não aconteceu, estamos aqui para ajudar.

Realizamos o seu reembolso, o valor retornou para a mesma conta que você usou na hora do pagamento.

Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.

Por favor, considere avaliar sua experiência com nossa equipe, lembrando que a pergunta “Voltaria a fazer negócio” se refere à Kirvano e não ao vendedor do produto.

Atenciosamente,
Suporte Kirvano

Consideração final do consumidor

08/04/2025 às 22:26

Cumpre com o combinado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8