Kirvano

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

04/11/2025 às 11:40

ID: 230999419

ChatGPT
Você disse:
Imagem carregada
Imagem carregada
Me faça um pedido de reembolso para reclama aqui
O ChatGPT disse:
Aqui está um modelo de pedido de reembolso que você pode copiar e colar no Reclame Aqui (ou enviar por e-mail para o suporte informado nas imagens [email protected]):

Título da Reclamação:
Solicitação de Reembolso Curso/Serviço Robô Produtor

Mensagem:
Olá,
no dia 03/11/2025, realizei duas compras relacionadas ao produto Robô Produtor, através da plataforma Kirvano, via PIX.
As compras foram:

Curso Robô Produtor R$ 47,00
Código da compra: #*****

Pacote Completo Robô Produtor de Criativos R$ 49,90
Código da compra: #*****

O pagamento de ambas as transações foi aprovado, porém, solicitei o cancelamento e reembolso logo em seguida. Conforme consta na própria plataforma, a solicitação já foi enviada ao produtor, mas até o momento não obtive retorno nem reembolso.

Peço o estorno imediato dos valores pagos (R$ 96,90 no total) para a mesma conta utilizada no PIX.
Caso já tenha sido feito o reembolso, por favor, envie o comprovante.

Segue o e-mail utilizado na compra:
*****

Aguardo uma solução o mais breve possível.

Obrigado,
*****
Data da solicitação: 04/11/2025

Quer que eu formate esse texto exatamente no padrão do Reclame Aqui (com os campos Título da reclamação, Problema, Descrição detalhada e Solução esperada prontos para colar)? Assim você só copia e publica.

Você disse:
Meu gmail e ***** do meu nome e *****
O ChatGPT disse:
Perfeito, Carlos! Aqui está o texto formatado exatamente no padrão do Reclame Aqui, pronto para você copiar e colar lá

Título da Reclamação:
Solicitação de Reembolso Curso Robô Produtor / Pacote Completo

Problema:
Paguei por dois produtos do Robô Produtor e solicitei o cancelamento, mas ainda não recebi o reembolso.

Descrição detalhada:
Olá,
meu nome é *****, e no dia 03/11/2025 realizei duas compras através da plataforma Kirvano, via PIX, referentes ao produto Robô Produtor.

As compras foram as seguintes:

Curso Robô Produtor R$ 47,00
Código da compra: #*****
Vendedor: Equipe de Suporte Robô Produtor

Pacote Completo Robô Produtor de Criativos R$ 49,90
Código da compra: #*****
Vendedor: Bruno Germano

O pagamento de ambas foi aprovado, porém logo em seguida solicitei o cancelamento e reembolso.
Na plataforma aparece a mensagem:

Sua solicitação de cancelamento foi enviada ao produtor. Por favor, aguarde.

Até o momento, não recebi nenhuma resposta nem o estorno dos valores pagos.
Peço o reembolso total de R$ 96,90, referente às duas compras, para a mesma conta utilizada no PIX.

Segue meu e-mail cadastrado na compra:
*****

Aguardo o reembolso o mais breve possível ou o comprovante da devolução.

Atenciosamente,
*****
Data da solicitação: 04/11/2025

Solução esperada:
Reembolso integral dos dois pagamentos (R$ 96,90) realizados via PIX.