Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/06/2026 às 12:59

ID: 252140019

Comprei uma Mostarda da marca e veio amassada, na hora nem reparei e guardei.

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 12:50

Olá, Ana!

Realizamos algumas tentativas de contato, porém não obtivemos sucesso. Poderia, por gentileza, nos informar outro número de telefone e o melhor horário para conversarmos?

Caso prefira, permanecemos à disposição de segunda a sexta, das 09h às 15h pelo telefone (11) 4536-4500.

Aguardamos seu retorno!

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor KiSabor

Réplica do consumidor

26/06/2026 às 19:42

Boa tarde, somente WhatsApp *****

Réplica do consumidor

30/06/2026 às 14:37

Ainda nada

Réplica da empresa

01/07/2026 às 10:56

Olá, Ana!

Informamos que entraremos em contato por e-mail. Por isso, pedimos que acompanhe sua caixa de entrada e verifique também a pasta de spam/lixo eletrônico.

Caso prefira, permanecemos à disposição de segunda a sexta, das 09h às 15h pelo telefone (11) 4536-4500.

Aguardamos seu retorno!

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor KiSabor

Consideração final do consumidor

01/08/2026 às 10:20

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5