Sagu se dissolve na água em vez de hidratar, indicando problema de qualidade.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

19/07/2026 às 11:52

ID: 254283197

Hoje comprei um pacote do Sagu e quando coloquei na água para hidratar, ao invés dele começar a ficar transparente e hidratado como o esperado, ele se dissolveu na água tipo um amido. aconteceu como não deveria. espero um parecer sobre isso pois o sagu não se dissolve dessa forma. está dentro da validade.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/07/2026 às 12:47

Olá, Ana!

Informamos que entraremos em contato por e-mail. Por isso, pedimos que acompanhe sua caixa de entrada e verifique também a pasta de spam/lixo eletrônico.

Caso prefira, permanecemos à disposição de segunda a sexta, das 09h às 15h pelo telefone (11) 4536-4500.

Aguardamos seu retorno!

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor KiSabor