Devolução do meu dinheiro

Respondida
Borda da Mata - MG
01/06/2021 às 11:11
ID: 124685329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntao comprei em ******* a 1 veio com polo quebrado fui ate a loja eles nao queria trocar ,ate que liguei pra vcs e resolveram fazer a https://******* ai blz trocaram a bateria e nao durou 7 meses ai estava na garantia e a mesma nao quis trocar so foram fazer a troca porque eu fiz uma postagem no site do reclame aki .ai no ano passado me deram outra bateria e mesma ta me deixando eu sem usar meu carro precisando chamar socorro como eletricista ,o carro me deixando sem funcionar em outra cidade sem contar os gasto que estou tendo desde de quando comprei a bateria dessa marca to tendo problema .Quando comprei meu carro em ******* veio com a bateria moura sempre tive som nunca deu problema. Minha batería durou 3 anos e pouco e essa dura meses.E agora pediram pra eu ir ate a concessionaria fui e o mesmo fizeram o teste e viram que a bateria ta sem vida ,sem condicoes de uso estou com carro parado nao podendo https://******* finalizando,estou querendo resolver amigavelmente .Mais pelo jeito vcs querem mais trastornos .Vou no forum nas pequenas causa com a nota fiscal da batería e com todas reclamacoes que tenho guardada. So acho que deveria resolver da melhor forma .Porque la vou levar todas notas de socorro q tive q pagar .So quero o valor da bateria que paguei so isso.Aguardo um retorno .So acho que a devolucao do valor saiea mais barato do que vxs ter que contratar advogado pagar https://******* fica a criterios de vcs .Fico no aguatdo de um retirno de vcs o mais breve possivel.
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Resposta da empresa
01/06/2021 às 15:23
Boa tarde.
Sempre buscamos resolver amigavelmente a situação.
Justamente por tal razão, conseguimos junto à fabricante um desconto para aquisição de uma bateria nova, mesmo inexistindo qualquer defeito em sua bateria.
Continuamos à disposição.