Glória

Em réplica
São Gonçalo - RJ
03/09/2026 às 08:20
ID: 258103995
Fiz um pagamento para entrar depois ,colocaram mais quatro mesmo eu tendo saído.do.aplo ativo
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 11:09
Olá, Gloria! Lamentamos que tenha enfrentado essa situação. Pedimos que nos envie um e-mail para [email protected], informando o e-mail utilizado no momento do cadastro. Nossa equipe irá analisar detalhadamente as informações sobre o seu pagamento e a sua assinatura, verificar o motivo pelo qual foram realizados mais quatro pagamentos e conferir o status da sua assinatura, para que possamos ajudá-lo a resolver essa questão o mais rápido possível.
Réplica do consumidor
08/09/2026 às 11:41
O email que eles me mandaram para eu mandar a reclamação falaram que nao existe
Réplica do consumidor
08/09/2026 às 11:42
Eu já tinha saído e vcs colocaram várias desconto no meu cartão