LOJA SEM CREDIBILIDADE COM O CLIENTE!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

01/12/2020 às 19:54

ID: 115905157

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom efetuei a compra de um óculos de sol no dia 15/11/******* e o pagamento foi confirmado, porém no dia seguinte recebi um e-mail afirmando que o modelo que eu escolhi e paguei não esta disponível em estoque (sendo que no site estava disponível) então ele deram a opção de escolher um outro modelo, após escolher um outro modelo já completou 15 dias e não obtive nenhum retorno por conta da empresa e principalmente estou aguardando um e-mail para acompanhar meu pedido. loja e equipe desorganizada e sem credibilidade com o cliente. nota 0!!!!!

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Consideração final do consumidor

13/08/2024 às 15:56

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10