Comprei passagem e logo após a compra pedi Cancelamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

09/05/2025 às 21:27

ID: 216717573

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um bilhete e logo após pedi cancelamento pois identifiquei que não havia bagagem, enviei e-mail entrei no chat e nada, horas depois enviaram um pdf com o bilhete eletrônico então entrei na companhia aerea para verificar e informam que não existe essa reserva, falei com alguém online via Whatsapp e a pessoa quer cobrar 39 dolares pelo cancelamento, essa empresa esta no Skyscanner e por isso confiei. Mas eu quero o meu estorno.

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Consideração final do consumidor

11/06/2025 às 10:14

Eles não responderam e foi bem chato a situação, não faria novamente negócio com essa empresa!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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