Comprei passagem e logo após a compra pedi Cancelamento

Não resolvido
Fortaleza - CE
09/05/2025 às 21:27
ID: 216717573
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um bilhete e logo após pedi cancelamento pois identifiquei que não havia bagagem, enviei e-mail entrei no chat e nada, horas depois enviaram um pdf com o bilhete eletrônico então entrei na companhia aerea para verificar e informam que não existe essa reserva, falei com alguém online via Whatsapp e a pessoa quer cobrar 39 dolares pelo cancelamento, essa empresa esta no Skyscanner e por isso confiei. Mas eu quero o meu estorno.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
11/06/2025 às 10:14
Eles não responderam e foi bem chato a situação, não faria novamente negócio com essa empresa!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0