Solicitação de verificação camiseta adquirida em 17/01/26
Não respondida
São Paulo - SP
01/02/2026 às 11:19
ID: 239437099
Boa dia,
Tudo bem?
No dia 17/01/26 realizei a compra de uma camiseta preta na loja da Kiss FM. Utilizei a camiseta pouquíssimas vezes, sempre com bastante cuidado, e até o momento não cheguei a lavá-la.
Apenas agora percebi que a camiseta apresenta um pequeno buraco no tecido. Não consigo afirmar se o produto já veio dessa forma ou se ocorreu por algum outro motivo, porém reforço que o uso foi mínimo e cuidadoso.
Gostaria de saber se é possível realizar uma verificação do ocorrido e, se aplicável, avaliar a possibilidade de troca ou alguma orientação sobre como proceder.
Fico no aguardo e agradeço desde já pela atenção.