cola de cílios que não cola
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/08/2026 às 15:58
ID: 257250165
Cola de cílios que não cola. Tentei de várias formas, mas não gruda e ainda esfarela na pele.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 09:18
Olá! Tudo bem? Sentimos muito pelo ocorrido. Já enviamos mais detalhes para o seu e-mail e pedimos, por favor, que nos responda por lá para seguirmos com a tratativa da melhor forma. Se necessário, verifique também a caixa de spam. Seguimos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Kiss New York
Réplica da empresa
25/08/2026 às 15:53
Olá! Tudo bem?
Verificamos que a nossa equipe entrou em contato diretamente com você e que a situação foi resolvida com sucesso. Se restar qualquer dúvida, seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Aproveitamos para te convidar a avaliar o nosso atendimento, a sua opinião é muito importante para continuarmos evoluindo!
Agradecemos pela compreensão e pela confiança.
Atenciosamente,
Equipe Kiss New York
Consideração final do consumidor
25/08/2026 às 23:07
Nota 5. O pós venda é muito ágil, mas falsamente interessado em satisfazer o cliente. Liberam um voucher que só pode ser usado no site, site totalmente desatualizado, sem variedade de produtos. Ou seja, continuei no prejuízo pois não tive opções. Poderiam facilmente fazer um reembolso e minha nota seria 10.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5