Máscara de Cílios RK com Nova Fórmula Decepcionante - Efeito Grudado e Difícil Remoção
Resolvido
São Paulo - SP
03/05/2026 às 23:09
ID: 247597373
Comprei a máscara de cílios Mega Volume da RK por já conhecer e confiar na marca. No entanto, fiquei bastante decepcionada com a nova fórmula.
A proposta do produto é dar volume, mas ao aplicar nos cílios, o efeito foi o oposto: os fios ficaram grudados, com aspecto nojento, como se estivesse usando uma cola. Além disso, o produto é difícil de remover e deixa uma camada pegajosa, comprometendo totalmente o resultado esperado.
Acredito que houve um erro nessa reformulação, pois a qualidade não corresponde ao que a marca costumava entregar.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 10:29
Olá, tudo bem?
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Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 11:17
Solução do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5