Reação alérgica e queimadura nos lábios após uso de Ruby kisses bigfull, impossibilidade de devolução.
Respondida
São Paulo - SP
03/09/2026 às 18:11
ID: 258167901
Boa tarde
Acabei de efetuar uma compra de um Ruby kisses bigfull em uma perfumaria da minha cidade e assim que passei na boca tive uma reação alérgica e queimacao nos lábios, preciso fazer a devolucao mas so entregar na perfumaria nao sera Aceito pq abri, o que posso fazer?
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 08:46
Olá! Tudo bem? Sentimos muito pelo ocorrido. Já enviamos mais detalhes para o seu e-mail e pedimos, por favor, que nos responda por lá para seguirmos com a tratativa da melhor forma. Se necessário, verifique também a caixa de spam. Seguimos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.
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