FRALDA SEM O ADESIVO DE PREGRAR
Em réplica
Goiatuba - GO
14/08/2017 às 15:04
ID: 28138293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote grande tamanho M, da fralda Kisses, e muitas no pacote vieram sem o adesivo de pregar! Aguardo resposta, obrigada"
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Resposta da empresa
15/08/2017 às 08:32
Jessica, para que sua reclamação seja repassada com precisão para o setor responsável, controle de qualidade, precisamos que informe o tamanho das fraldas, a quantidade de fraldas no pacote e o lote do produto.
Seguindo nosso procedimento interno, recolheremos o produto para a analise do Controle de Qualidade Kisses.
Será encaminhada a mesma quantidade de produto que apresentou vícios de qualidade, ou o pacote fabricado que mais se aproxima a essa quantidade.
Necessito também que me informe seu endereço, CEP e telefone para contato, para obtenção destas informações entraremos em contato via e-mail (*******).
Desde já, agradeço a compreensão.
Réplica da empresa
15/08/2017 às 08:32
Jessica, para que sua reclamação seja repassada com precisão para o setor responsável, controle de qualidade, precisamos que informe o tamanho das fraldas, a quantidade de fraldas no pacote e o lote do produto.
Seguindo nosso procedimento interno, recolheremos o produto para a analise do Controle de Qualidade Kisses.
Será encaminhada a mesma quantidade de produto que apresentou vícios de qualidade, ou o pacote fabricado que mais se aproxima a essa quantidade.
Necessito também que me informe seu endereço, CEP e telefone para contato, para obtenção destas informações entraremos em contato via e-mail (*******).
Desde já, agradeço a compreensão.