Fraldas não presta
Respondida
Teresina - PI
17/10/2018 às 12:11
ID: 39284337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei hoje uma pacote dessa fralda, a primeira q tirei do pacote o adesivo não tava prestando, então tirei outra, prestou, aí tive que trocar, e por incrível que pareça tirei 7 fraldas nenhuma delas tava prestando o adesivo então desisti, vou atras, no supermercado que vendeu e quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
01/11/2018 às 08:49
Sr. Emanuel, obrigada por nos contatar.
Para que sejam rastreados os produtos fabricados e para que sua reclamação seja repassada com precisão para o setor responsável, preciso que me informe a quantidade de fraldas no pacote, o tamanho das fraldas e o lote do produto. Estas informações se encontram na lateral da embalagem.
Necessito também que me informe seu nome completo, CPF, endereço, CEP, cidade e telefone para contato. Estas informações podem ser passadas por e-mail: *******
Após o envio das informações solicitadas entraremos em contato para finalização do atendimento.
Desde já pedimos desculpas pelos transtornos ocorridos!
Aguardo retorno.