CANCELAR COMPRA - DIREITO AO ARREPEDIMENTO - PRAZO DE 7 DIAS

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Catolé do Rocha - PB

10/09/2022 às 11:14

ID: 149935029

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Bom dia, pessoal da plataforma Kit advogando! Comprei o acesso a plataforma ontem dia 09/09/*******, porém, hoje dia 10/09/******* me arrependi da compra e gostaria de cancelar a assinatura e ter o reembolso do valor pago na fatura do meu cartão, conforme estabelece o artigo 49 do Código de Defesa do consumidor.

"Art. 49, CDC. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial".

Caso queiram podem entrar em contato comigo através do meu telefone que deixarei disponível aqui no site. Esse número também é WhatsApp.

Desde já, agradeço pelo atendimento.

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Resposta da empresa

26/10/2022 às 02:40

O único canal oficial de atendimento desse produto é pelo e-mail *******, problemas de acesso podem ser tratados diretamente com a plataforma que realizou a compra, Braip ou Ticto.

Braip: *******
Ticto: WhatsApp*******29

Resposta realizada por um afiliado, não temos qualquer ligação com o produto.