Não abre mais os arquivos
Não resolvido
Votorantim - SP
21/07/2022 às 15:19
ID: 147171525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho assinatura do Kit advogando. Depois de muitas dificuldades consegui acesso à plaforma, mas não consigo acesso ao conteúdo. Não existe na plataforma qualquer forma de contato, o que fere o CDC. Tem sido uma dor de cabeça. Paguei um produto e não consigo utiliza-lo. Colegas tomem cuidado com essa plataforma que não nos dá qualquer suporte.
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Resposta da empresa
26/10/2022 às 02:38
Olá
Nosso único canal oficial de atendimento é pelo e-mail *******, problemas de acesso podem ser tratados diretamente com a plataforma que realizou a compra, Braip ou Ticto.
Braip: *******
Ticto: WhatsApp*******29
Consideração final do consumidor
20/01/2023 às 11:16
péssimo atendimento. não recomendo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1