Compra PAGA e NÃO RECEBIDA

Question

Em data de 05 de Julho de ******* efetuei a compra de um conjunto de vinhos, sendo 04 Dv Catena e mais 02 Alma Negra, no site https://*******, que por sinal incrivelmente ainda está ativo, e NÃO RECEBI sequer o código de remessa, o que dirá os vinhos.
Estou muito decepcionado com esta compra realizada e com o site vendedor e gostaria de compartilhar esta péssima experiência que tive para que mais ninguém tenha de passar por isso.
Tentei por diversas vezes obter informações sobre a situação do pedido, tudo em vão, ninguém responde nem dá qualquer tipo de informação.
A empresa sequer lhe dá satisfação com relação a situação do pedido, não responde aos questionamentos e não atende ninguém.
Gostaria de receber meu pedido, porém já não tenho certeza nenhuma de que isso acontecerá.
Aguardo o pronunciamento da empresa com urgência.