Uso indevido do saldo do benefício escolar em loja desconhecida

Não respondida
São Paulo - SP
06/02/2026 às 08:23
ID: 239899477
Dia 28/01 fui retirar o material e o uniforme do meu filho numa loja credenciada e proxima de casa, na hora do pagto constou saldo ZERADO usado dia 12/01 as 15:30 numa loja chamada DISPHARMA eu não conheço essa loja e nem sei onde fica. Entrei em contato com a loja e a mesma me informou que pode ter vazado dados do sistema do SME, entrei em contato com a prefeitura e estou aguardando uma posição e também fiz um Boletim de ocorrencia pois nao usei esse saldo, não sei como usaram meu beneficio se pra eu usar preciso do meu celular e da minha senha, entao como usaram??? Agora estou sem esses beneficios me causando prejuizo, gostaria de saber se tem como creditar o valor novamente.