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Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

09/08/2023 às 22:26

ID: 169860323

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi o bolo e de imediato já abri, agendei o último horário de entrega em um sábado e ao ligar na empresa ninguém atendeu, nenhum pós venda pra resolver meu problema e eu fiquei sem bolo.
Consegui falar com eles apenas na segunda, que me ofereçam outro bolo e eu ainda teria que pagar a taxa de entrega.
Além de me deixarem sem bolo depois de eu ter pago por ele, tive que correr e comprar outro, gastei duas vezes por erro deles, um bolo fora da data não resolveria nada e eu ainda teria que pagar a taxa e correr o risco de chegar outro bolo destruído.
Então, eu preferi não aceitar pagar, a empresa não pensa no cliente e eu mesmo depois de anos ainda me lembro disso.