Kit Multimarcas

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São Paulo - SP

10/10/2024 às 17:42

ID: 199363731

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Prezados,

Venho por meio deste comunicar minha insatisfação em relação à falta de informações sobre a troca de peças adquiridas em sua loja.

Recentemente, comprei JAQUETA, ao tentar realizar a troca, fui surpreendida pela ausência de orientações claras sobre o processo. Não houve qualquer menção sobre as condições para a troca, prazos ou procedimentos a serem seguidos, o que gerou grande desconforto, frustração e constrangimento.
Vendedora não sabia informar quais tamanhos tinha em loja e vendeu um produto que não foi pedido.

Considerando a reputação da KIT MULTIMARCAS , localizada na (PRAÇA DA REPÚBLICA - COBERTURA ******* - EDIFICIO DR. JOSÉ MARIA WHITAKER) E a expectativa de um bom atendimento, peço que esclareçam as políticas de troca e reembolso, além de uma posição sobre a situação específica da minha compra.