Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/07/2020 às 21:37

ID: 109536299

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um produto vendido pela KIt Scap através do site do Mercado Livre no dia 23/07. Recebi um email confirmando a compra, prometendo a entrega para 27/07.
Até hoje não recebi meu produto.
Hoje 30/07 entrei em contato com a empresa Kit Scap e o vendedor disse que não tem responsabilidade, que não pode resolver meu problema.
Quero a devolução do meu dinheiro.

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Resposta da empresa

10/06/2023 às 11:58

Sra. Juliana bom dia. meu nome é Fabiano, sou proprietário da empresa. Consegui acesso a responder reclamações no reclame aqui somente hoje. Estou aqui para resolver problemas nas compras ou atendimento que nem chegam ao meu conhecimento. Caso precise estou a sua disposição. Obrigado pela compreensão !