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Maringá - PR

22/04/2024 às 21:45

ID: 187307171

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Foi feito uma compra na shein, a entrega era pra semana passada, o entregador foi até o endereço, mas a loja não colocou o número da sala . Só falta o número da sala . tem telefone e os outros dados .. Mas o entregador não teve a ideia de ligar pra perguntar o número da sala estando no endereço.
Voltou a minha compra entrei em contato com a transportadora pelos canais que eles indicam pq a mesma não disponibiliza número de telefone já deve ser pq sabe que não oferece uma boa qualidade de prestação de serviço,e tanto aqui no reclame, como no Instagram e no SAC da página fui informada que iria ser repassado o número da sala e que a minha ******* até sexta-feira pra mim .. Hoje entrei no site fala que teve outra tentativa mas que falta o número.
Como q a empresa fala que vai repassar os dados que falta e não cumpre. Pq o entregador não ligou sendo que estava na porta do escritório
Onde está a comunicação de quem atende o sac e o restante da empresa.
E outra coisa o erro não foi meu no meu cadastro está o endereço certinho a loja que não colocou o número da sala . Se eu. Ao tivesse enoem contato ok mas entrei e o retorno disseram que estava ok que ia passar a [Editado pelo Reclame Aqui] do número 04. Qual a solução disfarçada de desculpa agora.