Kitchen Shop

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

26/07/2024 às 08:40

ID: 193839323

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu comprei um armário planejado pra minha cozinha. Segundo o contrato teria 8 anos de garantia, porém uma porta ficou toda estufada e descolou a lâmina de revestimento. As ferragens estão enferrujadas. O compensado é de péssima qualidade. Acontece que liguei pra empresa pra reclamar e mandaram dois funcionários pra verificar os danos, porém a empresa fez um contrato de forma que o consumidor sempre seray o responsável por qualquer problema que aconteça no móvel. Acontece que eu fiquei com o prejuízo e eles se isentaram de qualquer responsabilidade. As dobradiças e o suporte pra lixeira estão completamente enferrujados, mesmo na garantia a empresa alega que molhei o móvel, por isso aconteceu isso. O que mais impressiona é que um armário de cozinha não pode receber unidade, estufa a madeira com a unidade e enferruja. E o consumidor é que arca com o prejuízo. Não reconey essa empresa pra ninguém. Além de cara é desonesta.