Carregador com defeito: fabricante não oferece assistência técnica adequada e cobra pelo envio
Não respondida
São José dos Campos - SP
04/02/2026 às 17:20
ID: 239787315
Comprei um carregador de bateria o mesmo apresentou defeito, entrei em contato com o fabricante fui informado que a assistência técnica que tinha era em uma cidade a 50km distância, perdi o dia de trabalho pra levar ate a assistência informada e o local não presta mais serviço a marca segundo o técnico que me atendeu a mais de 6 meses, em contato com a fábrica novamente, solicitei o envio pra fábrica, mas fui informado que teria que arcar com os custos de envio e retorno ou que eu procurace uma assistência e solicitar um orçamento e enviar pra eles pra análise, que tipo de garantia é essa