BARATÃO COMBUSTÍVEL
Respondida
São Paulo - SP
28/04/2026 às 13:08
ID: 247174833
Realizei uma compra no valor de 195,83 no dia 23/03/2026 no aplicativo do BARATÃO e não consegue utizar o valor no posto indicado
Até hoje estou tentando receber o estorno e não consigo ter nenhum retorno referente ao mesmo
Já desativei o aplicativo e reinstalei e nada
Preciso de ajuda para obter o estorno do valor
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 09:34
Olá, Claudia!
Lamentamos pelo transtorno relatado.
Verificamos que, em seu contato com o suporte, foi prestado o devido atendimento e todas as orientações necessárias foram repassadas para auxiliar na resolução da solicitação.
Nossa equipe segue acompanhando os processos relacionados ao seu caso, atuando para garantir a conclusão adequada da demanda o mais breve possível.
Pedimos, por gentileza, que aguarde a finalização dos trâmites necessários.
Entendemos sua insatisfação e reforçamos nosso compromisso em acompanhar seu caso até a devida resolução.
Em breve, entraremos em contato para podermos buscar melhorias em sua experiência.