Dificuldade para obter reembolso de combustível não utilizado via app *****
Não respondida
Serra - ES
04/08/2026 às 09:29
ID: 255565945
Fiz uma compra pelo app ***** em 01/08/2026 para abastecer 35 litros por R$ 207,96 com pagamento via PIX. Porém só utilizei 25 litros e o atendente do posto de combustível informou para solicitar o reembolso do dinheiro não utilizado. Fiz no dia 01/08 mesmo via whatsapp onde enviaram o link para preenchimento. Só que hoje dia 04/08/2026 nenhuma resposta e para surpresa, no app não tem solicitação em andamento e não dá opção de reabrir. Não existem formas de atendimento com atendente para solução do problema.