Propaganda enganosa.
Em réplica
Fortaleza - CE
27/04/2026 às 14:57
ID: 247075801
Propagando enganosa. Recebi essa mensagem no meu celular oferecendo um cupom de desconto de 0,50 centavos por litro e fui usar o cupom porém não foi possível. Como que mandam um cupom pra mim e depois não funciona?
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 12:00
Olá, Joao Batista!
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
A mensagem promocional foi enviada de forma incorreta e, por isso, o cupom informado não se aplicava à sua conta no momento da tentativa de uso.
Entendemos a frustração causada pela situação, especialmente após o recebimento da oferta.
Para corrigir esse equívoco, realizaremos o envio de um novo benefício válido para sua conta.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Réplica do consumidor
07/05/2026 às 12:22
Ainda tô aguardando o beneficio oferecido comp forma de compensação
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 22:53
ficaram de enviar um novo cupom, porem nao chegou nada.