Medidor de glicose Libre 2 Plus com defeito e recusa de reembolso

Não resolvido
Campo Novo do Parecis - MT
22/09/2025 às 17:02
ID: 227528159
Quero deixar registrada a minha indignação perante a empresa Freestyle. Eu comprei um Libre 2 Plus para o meu filho (criança de 10 anos); aliás, há quatro meses ele faz uso. Gasto mais de R$ 1000,00 por mês com medicações e, inclusive, com o produto - medidor de gligosse der diabetes, e o medidor parou de funcionar! A empresa simplesmente invalidou a minha constatação, dizendo que foi feito mau uso. Depois, quando eu liguei novamente, disseram que não poderiam restituir o produto porque já havia feito uma chamada. Perante aos fatos, alego que fui [Editado pelo Reclame Aqui] e não indico o produto para mais ninguém, demonstrando assim, total insatisfação com a empresa. Dessa forma, procurarei o produto da concorrência!
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Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 18:51
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3